隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及消費的升級，消費者比以往更注重品牌附加值，愿意為能讓他們產(chǎn)生情感共鳴和心理滿足的產(chǎn)品付費，也更傾向于為品牌的“性格”付費。

【定見設計】& 居小安

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Zhongshan Yesyet Brand Design Consultation Co.Ltd

據(jù)全國鎖具行業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，截止至2018年6月底，我國智能門鎖品牌已經(jīng)超過3500家，生產(chǎn)企業(yè)超過1500家。目前市場上，三星、海爾、美的等品牌智能門鎖產(chǎn)品早已琳瑯滿目，而阿里、小米、聯(lián)想、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正進軍智能門鎖市場，競爭尤為激烈。

目前智能門鎖消費市場滲透率較低，但市場進步空間較大，滲透率將持續(xù)攀升，預計2020年后市場滲透率可以接近20%。

盡管已經(jīng)是市場紅海，但行業(yè)痛點仍相當明顯。比如許多中小智能鎖企業(yè)，并沒有自己的研發(fā)團隊和設計團隊，芯片配料統(tǒng)一采購，企業(yè)僅僅做了組裝的工作，最終靠價格戰(zhàn)來吸引消費者。這樣的智能鎖雖然價格低，但其質量實在不敢恭維。消費者也僅僅是嘗鮮購買，發(fā)現(xiàn)質量有問題后，也會迅速降低對智能鎖產(chǎn)品的購買欲望，導致智能鎖行業(yè)的整體口碑也在迅速敗壞。作為入戶門鎖，安全性仍是大部分消費者最關心的因素，成為大部分消費者購買智能門鎖的首要考慮因素。

定見設計本次服務的客戶是一個智能鎖的初創(chuàng)品牌，品牌主自身有多年門業(yè)從事經(jīng)驗，以及大量可整合的配備資源，和傳統(tǒng)只專注生產(chǎn)銷售門鎖的品牌相比，在推廣和銷售上有更多的切入點。客戶的合作渠道及研發(fā)商處于行業(yè)領先水平，在日新月異的智能時代，能比市面大部分產(chǎn)品更緊追潮流需求的發(fā)展，而且質量過硬，產(chǎn)品體驗感好。

前期溝通中，客戶表示想把品牌定位中高端市場，消費人群鎖定25-45歲具備一定消費能力的受眾。但這個市場定位其實并沒有給到品牌一個清晰的關鍵詞，無法感知到品牌的調性，同時消費人群范圍跨度太大，還需要一個更明確的消費場景。除此之外品牌主戰(zhàn)略合作的貨源廠家并非獨家出貨，這也意味著在產(chǎn)品上缺乏優(yōu)勢。

定見認為作為全新品牌，如何通過地區(qū)覆蓋曝光及品牌影響打造快速吸引消費者的視線、及提高消費者的信任是目前重點。

根據(jù)調查報告顯示，大部分用戶購買智能鎖的意愿出于“不用攜帶鑰匙”，便捷、安全和服務周到是產(chǎn)品熱銷的重要特征。但真正接近消費者的科普教育不夠、消費者對智能門鎖的不信任、以及對傳統(tǒng)機械鎖的習慣，讓產(chǎn)品普及率仍然偏低。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及消費的升級，消費者比以往更注重品牌附加值，愿意為能讓他們產(chǎn)生情感共鳴和心理滿足的產(chǎn)品付費，也更傾向于為品牌的“性格”付費。想要更高速高效的觸達消費者，除了要在產(chǎn)品上下功夫，還要盡全力擁抱新渠道。

現(xiàn)代社會我們的生理需要得到了極大的滿足，開始追求更高層次的需要,我們所要的安全感，是愛、感情,還有穩(wěn)定的親密關系，物質不是幸福的保障，精神才是，因此安全是飄忽不定的，而安全感是永恒的。

智能鎖作為安防的第一防線，在質量與功能滿足用戶需求的前提下，還應該從精神層面給予到用戶一種安心感。因此定見建議讓品牌跳脫出競品巨頭“冰冷冷”的賽道，從情感層面著手打造一個讓消費者感受到安心和陪伴，具備親和力的智能鎖品牌。

確定了定位后，定見第一步做的是給品牌進行命名。品牌命名時除了有內涵之外，最重要的是“易讀”、“易懂”、“易記”。一個滿足這三大需求的名字，不僅能極大的降低用戶的記憶成本，還能長期降低企業(yè)的營銷成本。眾所周知，只有記住你的品牌，才會在需要購買的時候優(yōu)先選擇你，好的名字是轉化的大前提。

順應著這個命名邏輯，智能鎖品牌命名最終定為“居小安”。“居安”一詞源于“居安思危”，這個成語的意思是雖然處在平安的環(huán)境里，也想到有出現(xiàn)危險的可能。指隨時有應付意外事件的思想準備，與安防產(chǎn)品的企業(yè)理念相符合；“居安”字面而言是指處于安穩(wěn)的環(huán)境，居家安全，也代表了品牌對消費者的祝福，另外“居小安”作為人名，活潑生動，利于日后IP擬人化的打造。

同時定見為客戶提供了相適配的廣告語“居小安，更心安”，把品牌名直接切入廣告語中，通過循環(huán)洗腦的傳播加深消費者對品牌名的熟知度，而“更心安”從功能和情感維度共同展示了品牌作為安防產(chǎn)品的專業(yè)和貼心。

除了功能同質化之外，市面上大部分競品在設計風格上也大同小異。而現(xiàn)在的消費者主力軍正是從小在“二次元”環(huán)境中成長的群體，他們對動漫形象接受度高，愿意為它們的衍生產(chǎn)品付費。卡通形象之所以獲得消費者的喜歡，是因為這些形象的本質是我們熟悉或者本身就喜歡的東西，而企業(yè)把這個符號培養(yǎng)成自己品牌獨有的形象，把人們的記憶轉接到品牌上。

因此定見決定通過以品牌命名和行業(yè)屬性為基礎建立品牌的IP形象，再用IP頭像來作為LOGO的符號。IP形象賦予了居小安人格，讓居小安能在設計師上快速和同類競品區(qū)分，呈現(xiàn)出自己獨特的品牌理念，給予消費者清晰的記憶點。

這個一眼看上去很萌的小獅子，其實在很多細節(jié)中都有深遠的考量。古時人們常用獅獸類頭像作為門環(huán)頭的造型，以保家園平安，不收外來攆財。現(xiàn)如今，這種門環(huán)上的造型設計已經(jīng)深入人們腦海里，同時也會讓人聯(lián)想到獅子的形象。

而鎖被創(chuàng)造出來的意義就是為了保護和密封，現(xiàn)代人對鎖的功能已經(jīng)提升到不僅僅是保護個人財產(chǎn)和房門那么簡單，還要涉及到個人隱私，商業(yè)機密，電腦維護的多種用途當中，“鎖”在現(xiàn)代社會當中已經(jīng)成為我們每個人的專屬護衛(wèi)。

護衛(wèi)、保安在我們的印象當中他就是看家護院，保護整個小區(qū)治安和巡視的一種形象，這樣的職業(yè)形象非常的符合“居小安”的品牌特點。定見可以把IP形象設計成一個護衛(wèi)形象，打造“家庭的專屬護衛(wèi)，居小安 更心安”。

最后定見對IP采取扁平化處理，將形象的頭部作為印象符號，用扁平化的處理，利于后期在多種媒介的使用，簡化線條與色塊，也利于用戶記憶與傳播。這樣做可以降低消費者的記憶成本和識別時間，也便于后期IP的表情創(chuàng)作和造型更替。

門外，是要闖蕩的世界，門內，是最溫暖的港灣。堅固的門鎖是守護家的第一道防線！從“安全感”出發(fā)，向用戶傳送“家的感覺”，寄望居小安會在智能鎖領域越走越遠，成為消費者們家的放心守衛(wèi)。

效果展示

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