作為設計師，我們總是希望我們的用戶獲得更好的體驗，試著讓他們喜歡我們的網站，應用程序和啟動界面。設計的原型要一再考究鑒定，確實要這樣設計，用戶可以接受嗎？用戶會按照我們的意圖去操作？我們需要不停的假設與驗證，不停的優化完善我們的設計，因此我們需要考慮一些方面：

1、 分析產品需求

在執行一個新的產品設計時，首先與產品經理進行溝通，明確了解需求的定位。在工作中遇到過這樣的問題，產品經理將需求發給設計人員，然后設計人員按照需求文檔，直接進行了功能設計，產品經理評審原型時，發現與自己規劃的產品完全不同，在這兩者之間，設計人員與產品經理缺少溝通與交涉，對產品的需求理解不同；因此設計人員在設計前要進行前期需求分析：

2、 產品用戶體驗設計瞄準具體的用戶群體

一個產品的存在，肯定是有一定的市場，也會有一群用戶需要使用它。對于用戶的行為特征有所不同，作為設計人員需研究這個產品的目標群體從點到面，尋找到用戶的共性將產品的主要特性以網頁的形式展示。

分析清楚你的用戶的群體如：分析一些用戶的年齡，學歷，知識水平，理性感性成分，性別，家庭背景，個人成長環境，對行業進入的深淺，使用的客戶端品牌，操作系統，瀏覽器以及其版本，操作習慣，消費能力，個人好惡，地區，訪問時間，停留時間，停留頁面，操作語言等信息因為不同的需求去設計，徹底了解你的用戶為他們而設計原型：

3、 理解你的產品——規劃頁面布局

1. 一個頁面總體的信息量不宜過多，提供給用戶識別的區塊最好不超出這個數字5-9

范圍太多。（7±2原則，即“由于人類大腦處理信息的能力有限，它會將復雜信息劃分成塊和小的單元。根據喬治A米勒（George A. Miller）的研究，人類短期記憶一般一次只能記住5-9個事物?！保?P>2. 該頁面需要完成的主體功能，放在頁面首要主體位置。其它必須功能放在次之位置。

3. 不要讓那些有必要而非必須的功能，因為自身利益的需要，強行搶占主體位置，以致影響人們對最熟悉、最常用的功能使用。

網站頁面的布局方式，展示方式直接影響著用戶使用網站的方便性。合理的布局會讓用戶在瀏覽網站時快速發現核心內容和服務。如果布局不合理，用戶需要思考如何獲取頁面的信息，從頁面內容篩選主要服務。在這個過程中，用戶通常是進行掃描瀏覽，捕捉對用戶有用的信息，他們不會花費太多的時間去停留頁面，會選擇離開頁面，甚至以后不會訪問網站。因此頁面布局的重點是體現網站運營的核心內容及服務，將核心服務顯示在關鍵的位置，供用戶在最短的時間瀏覽到。用戶捕捉到這新信息后，然后做出判斷是否對網站做深層次的瀏覽使用。

4、 好的產品體驗由很多細節組成的

不好的體驗會使用戶一點點遺失；好的產品體驗，會留住用戶創造價值；在設計時我們要時刻多會用戶考慮，多問自己這樣是否可以，是否可以做到更好….

4.1 引導用戶的視線——應用古藤堡圖表

用戶一旦進入頁面，不管他們是有意進入還是無意間進入網頁，人們在瀏覽頁面或布局的時候，視線往往趨向于從左上角到右下角，就好像頁面的布局設計有某種自然引力一樣。因為人們通常都是從左至右，由上往下地閱讀，久而久之視線自然會沿著這一路徑移動，因此我們在設計時將內容模塊按照這樣的視線引導排列；古藤保圖標簡單面熟了這一閱讀軌跡規律，如：

如圖所示右上角和左下角則是視覺盲點。因此，采用對角線平衡通常是一個好設計所需要考慮的因素，因為設計師遵從了用戶習慣性的眼動規律。

4.2使用顏色來吸引用戶注意

顏色能把人的注意力吸引到特定的元素上去，當某個元素的顏色與其他的形成反差時更是如此。相對一致性來說，人類對物體間的差異性更為敏感。因此在頁面中加入一些顏色，可以非常有效地把瀏覽者的視線引導到我們希望他們看到的地方。如：

4.3友好的交互文本

文字的使用在網站中必不可少，友好的文本可以誘導用戶，帶來網站的轉化率。

有人情味

設計產品時賦予了產品各種各樣的人格特質，因此設計也是有人性的。文本和設計元素都是友好、機靈并且智能的，而不是枯燥、古板或傲慢的。產品的文本可以直接與用戶對話，并提供實際、非正式的協助，就像任何一個人回答鄰居所提出的問題一樣。當用戶在在網站中尋找重要信息受到困擾時，網站需要給予積極的反饋并給予幫助引導。用戶體驗團隊會在每個產品的可用時間里尋找最佳的平衡。然后，迭代、創新和改善會循環往復。

值得信任

好的設計可以深深贏用戶的信任。從基礎設計就開始的，例如，界面確保高效和專業、動作容易撤銷、廣告被明確識別、術語的一致性以及令用戶驚喜而非驚詫。產品在有危險的時候會警告用戶，比如不安全的鏈接