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閑言碎語:設(shè)計提案的要點

作者:
2010-05-24
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最近又看了幾個公司的設(shè)計提案,包括設(shè)計師的面試作品(其實就個人設(shè)計師來說,作品展示就相當(dāng)于一次面對間接客戶的提案過程)。總體感覺是,整體的提案包裝水平都有所提高,特別是在于視覺方面,這是讓人高興的,當(dāng)然,細(xì)節(jié)上面其實還有可以改進(jìn)的地方。

可能你以為客戶不會都像我這么龜毛,那你就錯了,不同檔次的客戶的唯一相同點就是他們見識過的提案與推薦多如牛毛,真正的問題不在于你的客戶的見識是否夠多,而在于和你一起提案的同行們是否更好。這是一個永恒的競爭命題,畢竟無論對于一個成熟的大公司,還是初出茅廬的小兵,設(shè)計提案都是一個溝通的法寶,就看我們怎么用它。

為了讓這個話題更有實際意義,這里寫上我的經(jīng)驗和觀察,有些內(nèi)容需要區(qū)別不同的文化背景和客戶心理來選擇,切莫一概而論。

1. 提案的方式

提案的方式不僅僅限制于甲乙雙方木訥的坐在會議室中放著PPT,確實,這是目前最流行的方式。有時候提案還包括和客戶的酒會,一封邀請函,一通電子郵件,一個客戶拜訪的活動等。其實客戶是很聰明的,你在沒有“正式提案”的時候,客戶就在細(xì)心的觀察你了,所以如果你的公司和團(tuán)隊把提案成功的希望寄托于會議前的排練的話,一般會收效甚微。

設(shè)計公司會選擇的提案方式:郵寄作品集、線上展示、高層會議推薦、客戶懇談會等;

公司中的設(shè)計團(tuán)隊會選擇的提案方式:部門溝通會議、公司內(nèi)部群發(fā)郵件、公司內(nèi)刊、員工活動等。

請注意,方式之間并沒有本質(zhì)的區(qū)別,而在于對象愛好和情景的差別,這就需要參與到一些體驗設(shè)計的環(huán)節(jié),一個優(yōu)秀的作品不可能在所有客戶那里都得到正向的反饋,提案也是如此,所以提案的過程也是一個設(shè)計的過程。

2. 提案的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

以下我就如何在會議中進(jìn)行PPT演示提案的各個方面說一下。畢竟那些廣告公司才會玩的噱頭,我們平時是很少用的。

選擇什么樣的內(nèi)容結(jié)構(gòu),服務(wù)于提案的推薦目的,首先需要分析會議的性質(zhì)以及與會者的背景,如果高層較多,則演示文檔的頁數(shù)不能過多,而技術(shù)管理人員比較多的情況,你的數(shù)據(jù)定量分析就應(yīng)該放在前面優(yōu)先展示。

一個好的提案要從第一頁開始就吸引住人,從結(jié)構(gòu)來看,把個人或者公司介紹放在第一頁是非常落后的,我個人建議像這種白開水介紹越少越好 — 你的公司和團(tuán)隊如果夠好,不需要介紹,你的公司和團(tuán)隊如果不咋地,你的介紹只會讓人打哈欠。在最后的部分一定要設(shè)置一個問題,以引導(dǎo)下一步的繼續(xù)溝通,否則你會發(fā)現(xiàn)當(dāng)你把演示文檔關(guān)閉后,會冷場3-5秒時間,這個時間足夠讓在場的領(lǐng)導(dǎo)走出去抽煙。

3. 字體的控制

大部分的演示提案當(dāng)中是完全不重視字體設(shè)計的,根據(jù)你的演示文檔的內(nèi)容來確定是否應(yīng)該使用verdana字體,中文的話,中黑體是比較理想的字體,不要用什么胖娃體或者隸書體,變形的書法字體和廣告字體是最容易讓人感覺山寨的因素。

字號的控制需要根據(jù)會場的大小,如果是一個小型會議(12人以內(nèi))可以選擇24px左右的,如果是一個大型會議(超過100人),那么你的字號不要低于32px,如果你的圖片很大,那么縮減字符的數(shù)量,但不要改變字號。

字符之間的間距和行距也是很重要的,最低行距建議不要低于字號/3,如果你選擇英文標(biāo)題,那么你的首字母請記住大寫。。。

4. 圖形的控制

圖片的設(shè)計是一個學(xué)問,如果你對此沒有好的素材和經(jīng)驗,那么請盡量保持你的圖片的簡單,清晰。一個圖片只能說明一個主題,即使是數(shù)據(jù)和信息表格也是如此,過多的信息會讓人沒有焦點,一旦你的提案過程沒有焦點,觀眾就會分心。

圖形如果是沒有透底的照片素材,應(yīng)該保持整體一致,和統(tǒng)一的幾何外框(矩形,圓形等),無論如何,圖片如果超過3幅,應(yīng)該保證它們的整體結(jié)構(gòu)合理,布局均衡,水平平鋪是一個不錯的思路。你想問:如果我想把圖片排列成魚眼效果好不好?好,但是你要把整個頁面重新設(shè)計一下,以配合你的排列,讓整個頁面成為一個“圖片”。

5. 動態(tài)比靜態(tài)好

設(shè)置在演示過程中的關(guān)鍵點,比如你認(rèn)為某個階段是一個轉(zhuǎn)折了,你可以在這頁演示文檔中加入一些動畫特效,我們都知道過多的動畫特效是讓人恐懼的,因為視覺失去了重心。那么我們可以把焦點放在頁面過渡的特效上,比如全局統(tǒng)一一個動畫效果,會比簡單的切屏更有吸引力,演示文檔本身就是個作品,細(xì)節(jié)上的動態(tài)永遠(yuǎn)是比靜態(tài)更有吸引力的。

你還可以在文檔中插入一些視頻和音樂,如果,我說如果,最好的是你的演示文檔整體都是一個視頻,那就最容易理解了。如果你看過一些特效公司的demoreel,你會找到很多靈感的。

6. 數(shù)據(jù)與故事

如果你想推廣一個想法,數(shù)據(jù)和故事是比較可行的方式,數(shù)據(jù)讓人感到真實,客觀,描述業(yè)績、能力、聲譽(yù)的時候,數(shù)據(jù)往往扮演了無可挑剔的角色,而故事比較感性、虛幻、讓人投入感情,描述一個原則、方法和價值觀的時候,能夠起到很好的效果。

方案演示中,作品本身往往只是一個表面,更重要的是通過數(shù)據(jù)的分析和故事的鋪陳讓整個方案顯得值回票價,數(shù)據(jù)和故事就是告訴你“為什么你要選擇我的設(shè)計”,“為什么我會這樣設(shè)計”,“如果你不選擇這個設(shè)計會失去什么”的最好佐證。

7. 提案的情景

投影的面積,座位的擺放,話筒的音量,筆記本的電池續(xù)航能力,動畫的速度,觀眾的情緒,提案進(jìn)行的時間。。。。。。這一切構(gòu)成了提案的具體情境。

因此在提案演示之前,將進(jìn)行提案演講的人應(yīng)該迅速分析現(xiàn)場情況,進(jìn)入一個profiler的角色中,如果發(fā)現(xiàn)某些問題,應(yīng)該及時調(diào)整你的演示提案,比如你發(fā)現(xiàn)這個領(lǐng)導(dǎo)不太喜歡紅色的東西,你應(yīng)該迅速將提案文檔的背景色替換掉,這就是一些提案的經(jīng)驗了。

對了,還有你個人的情景 — 當(dāng)你作為一個設(shè)計提案的演講人的時候,有三件東西是你應(yīng)該準(zhǔn)備的:MACBOOK系列的筆記本電腦、一塊設(shè)計不俗的手表、一張設(shè)計精美的名片。請不要問我為什么,問問這個視覺化的行業(yè)。

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