iMac與Mac OS X

　　進(jìn)軍消費(fèi)者電子市場的先聲：iPod與iTunes

　　不過iMac和Mac OS X的推出，只是稍挽蘋果計算機(jī)的頹勢。真正讓蘋果計算機(jī)異軍突起的，則是在2000年推出的消費(fèi)者電子產(chǎn)品 iPod。iPod搭配其在線音樂商店iTunes因?yàn)橐蛱鼐W(wǎng)技術(shù)崛起，為當(dāng)時盜版盛行的音樂市場開啟了一個全新的商業(yè)模式。同時iPod也依靠其絕佳的 工業(yè)設(shè)計接口，成為全球占有率第一的攜帶型音樂播放器。

iPod

　　iPod的成功，帶起了一股時尚風(fēng)潮，讓使用蘋果公司的產(chǎn)品成為時尚與地位的象征，因而帶動了蘋果計算機(jī)其它產(chǎn)品的銷售。iPod的流行也帶起 一股工業(yè)設(shè)計風(fēng)，其它廠商開始在產(chǎn)品中加入更多工業(yè)設(shè)計的元素。如微軟開始推出類似的產(chǎn)品，同時也成立類似iTunes的在線音樂商店。

　　大放異彩：iPhone

　　站在iPod的成功浪潮上，蘋果計算機(jī)在2007年1月9日推出的智能型手機(jī)iPhone，開始讓蘋果計算機(jī)大放異彩，同時公司名稱也由蘋果計算機(jī)拿掉計算機(jī)三字改稱蘋果。這代表蘋果不再只是計算機(jī)公司，更顯示蘋果公司積極進(jìn)入消費(fèi)者電子市場的企圖。

iPhone

　　蘋果公司在iPhone的設(shè)計中創(chuàng)意地引進(jìn)了Multi-touch觸控屏幕、重力傳感器、電子羅盤，搭配GPS與相機(jī)，加上其獨(dú)特的使用接口 設(shè)計，讓iPhone一舉在操作界面上大幅領(lǐng)先其它品牌手機(jī)。在之后推出的在線軟件商店App Store，更讓手機(jī)脫離傳統(tǒng)單調(diào)應(yīng)用的刻板印象，透過外部的創(chuàng)意，讓手機(jī)的應(yīng)用可以無限延伸。iPhone不但讓蘋果公司取得前所未有的成功與獲利，也 跟著帶起一股廠商紛紛群起效尤的風(fēng)潮，手機(jī)大廠 Nokia、Microsoft、RIM、Palm紛紛推出類似的手機(jī)，并成立類似App Store的在線軟件商店來推展應(yīng)用軟件的開發(fā)，不過 App Store目前已經(jīng)有接近19萬套應(yīng)用軟件，占有絕對優(yōu)勢，其它廠商仍在奮起直追。

　　平板計算機(jī)的革命：iPad

　　2010年4月，蘋果公司推出了10吋的平板計算機(jī)iPad，iPad被蘋果定位為介于智能型手機(jī)和筆記本電腦之間的產(chǎn)品，由于使用的操作系統(tǒng)是修改過的iPhone OS，因此在系統(tǒng)的使用上并沒有令人很驚艷的創(chuàng)新，仍是沿用原有iPhone 的風(fēng)格。

iPad

　　平板計算機(jī)的概念最早可以追溯到帕羅奧多研究中心艾倫·凱(Alan Kay)所提出的可以用筆輸入信息的Dynabook構(gòu)想，但是后續(xù)分別由Go、微軟所推出的產(chǎn)品，都因?yàn)槭謱懽R別率不足、價格和重量等問題，而無法獲得市場認(rèn)同取得成功。

　　不過蘋果仍是發(fā)揮了所擅長的工業(yè)設(shè)計能力，讓iPad的外型與重量極具吸引力，另外隨著iPod、iPhone所帶起音樂、地圖定位、上網(wǎng)等等 各種行動應(yīng)用需求，加上夠長的使用時間與合理的價格，iPad目前已銷售近50萬部而取得初步的成功，同時也打開了一個全新的市場。未來隨著系統(tǒng)效能的逐 步增強(qiáng)，加上蘋果現(xiàn)有強(qiáng)大的品牌與市場力量，很可能會對現(xiàn)有上網(wǎng)本，甚至筆記本計算機(jī)市場構(gòu)成威脅。

　　從iPhone與iPad的發(fā)展， 可以看出蘋果公司正逐步藉由比計算機(jī)更接近一般用戶的消費(fèi)者電子設(shè)備，來建構(gòu)其市場影響力，為什么不由傳統(tǒng)計 算機(jī)著手呢？因?yàn)閭鹘y(tǒng)計算機(jī)市場仍是由PC與微軟統(tǒng)制，要在這個市場上有所突破其實(shí)機(jī)會微乎其微。但消費(fèi)者電子市場遠(yuǎn)比傳統(tǒng)計算機(jī)市場大得多了，一旦蘋果 公司在消費(fèi)者電子市場建立其穩(wěn)固領(lǐng)先地位，讓用戶熟悉蘋果產(chǎn)品的使用，之后要再回頭奪取傳統(tǒng)計算機(jī)市場，就很輕而易舉了。不過蘋果公司要達(dá)到這個目標(biāo)，首 先可能得要學(xué)習(xí)微軟開放其封閉的軟件授權(quán)，否則以現(xiàn)有的模式，影響力擴(kuò)展的范圍就會有限制。

　　省思

　　回顧 蘋果的發(fā)展歷史，Xerox的帕羅奧多研究中心占了很重要的地位，它的許多先驅(qū)技術(shù)研究都成了蘋果公司的創(chuàng)意來源，并以此取得巨大的成功。 如何孕育出這樣一個可以發(fā)展出未來先驅(qū)技術(shù)的創(chuàng)新環(huán)境，是首先必需思考的課題。畢竟，如果沒有帕羅奧多研究中心，就不會有后來蘋果的Macintosh與 微軟的Windows，而這樣的創(chuàng)新環(huán)境，才是真正的競爭力來源。

　　此外，從以前到現(xiàn)在，絕大部分的我們只能扮演模仿者角色，我們總是等 待國外業(yè)者做了什么成功的產(chǎn)品之后，才開始模仿制作類似的產(chǎn)品分食市場。像 是iPhone成功之后，廠商就開始推出許多與iPhone相仿的產(chǎn)品。iPad的情況更是夸張，這幾年其實(shí)已經(jīng)有許多大廠有類似的產(chǎn)品，但都未正式推 出，原因是因?yàn)椴淮_定有沒有這樣的市場，結(jié)果變成所有人都在等待蘋果推出產(chǎn)品打開市場。iPad目前已經(jīng)取得初步的成功，現(xiàn)在幾乎可以百分之百確定未來市 場會出現(xiàn)許多模仿iPad的產(chǎn)品。