為線框圖多留點時間

      作者:Heidi格物志
      分類: 觀點/經驗
      2010-05-19
      2671
      :heidi寫這系列的專業文章,并不說明目前heidi做得有多好,相反,每當我發現自己做得不夠好時或者遇到問題時,都喜歡反思并總結,可是由于以前養成的不良習慣,導致我最終寫出來的東西總是像專業教程,這也導致會有一些小朋友誤認為我是專業人士,其實真的不是這樣,我寫出來未必是專業文章(有時只不過表現如此),我只是覺得這個話題值得探討,值得分享,也值得自己繼續努力而已。所以,也請不要四處轉載。

      —————————————————————低調的分割線——————————————————

      線框圖是交互設計師必不可少的產出物,它在交互設計師的工作中扮演了如此重要的角色,以至于交互設計師經常被認為是個畫線框圖的,但是無論是設計師本人還是項目組成員,對于線框圖存在的意義未必有足夠的認識。

      項目為何需要線框圖?

      為什么不縮短周期,直接跳轉到視覺設計呢?

      對于設計師而言,疑問一樣存在:

      線框圖給我們帶來什么價值?

      在我們想進行線框圖培訓時,疑問有:

      不就是畫個草圖嗎?還需要學習?

      如果大家都把線框圖理解成“草圖”,那么按照正常邏輯,草圖的產出一定是比視覺稿更快而不是更慢才對,但是在很多項目里,為何線框圖的時間反而花費得更多?

      這往往會引起不解,因為在多數人看來,線框圖也就是個沒有任何視覺加工過的簡單簡陋粗暴不美觀的草稿,加上我一再聲稱做線框圖的工具是10分鐘就可以上手搭建線框圖的超白癡工具,而線框圖本身就完全無需精雕細琢刻意加工,那么,為何會在線框圖階段停留那么久?其他人都在干嘛?時間都花在哪里?

      在我自己回顧過去的項目或者看手里的項目時,我也發現,為何過去的線框圖階段都比較長?而目前在做的項目,由于資源靠自己去安排,自己預安排的資源,比如只有3天,實施過程中發現太緊張,遠遠不夠?

      再細想一下,發現也許這三天,我用了1天半就搭建了一個滿足基本需求的線框圖(從商業需求來講,這是大家能夠預計到的主要的頁面),但是在1天半后,我開始進行多種方案的探索與創建,然后發現更多分支流程與異常處理頁面,之后,我完全沒有為線框圖的討論與確認留下充分的時間!

      而,線框圖如果做出來不是讓大家來爭論和確認的,而是僅僅做出來給大家過目一下就移交了,基本上,線框圖已經失去了原本存在的價值。

      時間都花到了哪里?

      并非所有的項目都需要線框圖,但是如果需要線框圖,那么線框圖就需要多留一些時間,不要單純從最終的線框圖產出物的“樣子”去評估需要多少資源。

      用頁面的個數去評估工作量,在視覺設計師也許是適用的——建立在產品視覺風格確定的前提下。

      (視覺設計師的資源也需要劃分成兩段,一段用來做探索,確定產品風格,比如主題色,質感,圖文比例與用圖風格等,這個階段也有比較大范圍的評審與確認,所以時間上反而會比具體的頁面視覺設計來得更長),前端工程師也可以用頁面個個數與復雜程度去預估需要多少天,但是對于交互設計師,這比較是個難題。只有交互設計師將需求討論清楚,自己將頁面流程圖畫好,將各種分支情況考慮清楚,腦子里才會逐漸對需要多少個頁面形成概念,哪些頁面需要更高的單頁面交互設計形成概念,而當他完成這一步,交互的大部分工作都已經做完了,剩下的單純去設計各個頁面,占據了線框圖階段的很少的時間。更多的時間是花在什么上?

      討論——評審——討論——評審——確認

      是的,線框圖的作用之一是用來吵架的承載物,交互設計師為線框圖確認需要召開很多次評審會(視項目不同而不同),直至大家對線框圖達成共識,然后在有的公司,還需要對線框圖本身進行可用性測試以發掘更多問題。

      80%和20%

      交互設計師可能會有20%的精力真正花在線框圖本身的制作上,而且他也認為這也許是沒有什么技術含量的。剩下的80%的精力,用在:

      ——需求的了解與討論,“我認為這個標記出現在搜索結果頁,也許并不是合理的場景……”“為什么只針對××會員類型開放這個功能?”在商業初始需求確認后,交互設計師與產品經理是配合最緊密的兩個角色,他們需要將商業需求一步步細化,落實到具體的頁面與功能的實現上。需求越清楚,以后的階段就會越高效。這個階段,交互設計師還需要借助site map,頁面流程圖(page flow),或者故事板等等工具,來幫助自己和項目組了解產品需求。

      有時,工作量絕對不想看起來那么少,產品經理需要把做什么和為什么描述清楚,他們會在“做什么”時也會講一下“如何做”,但是很多產品經理并不或者被要求不要深入太多解決方案細節,但是交互設計師不一樣,必須從宏觀到細節,將產品的交互邏輯認認真真仔仔細細思考清楚,細枝末節的東西如果不關心,到了項目進行過程中,還一定會被開發工程師追著補充各種流程中的頁面。

      ——創造性的方案探索與嘗試,“如果我這里換一種交互方式,會怎么樣?”“還有更好的實現辦法嗎?”“縮短一步操作會怎么樣?”“印象中好像曾經有個網站采用了一種更加高效的方法,我想想看?”所有設計師都有精益求精的“特質”,或者“毛病”,我們需要做這種自我激發的頭腦風暴。

      從設計來看,設計本身就意味著方案的篩選與確認:也許最后設計師在確認會上只給出了一到兩種方案,但是大多數設計師在自己的電腦里或者大腦里嘗試過很多方案。

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