網(wǎng)頁表單中的行為也分主次

      作者:木魚貓
      2010-03-05
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      視覺差異

      用戶使用其中五種設(shè)計的時候都完美的完成了任務(wù)。表單A,B,C,D和F的成功率都是100%,他們并未導(dǎo)致用戶出現(xiàn)任何錯誤。這五個表達(dá)的完成時間相差都不大,同時也都收到了類似的較高滿意度評價。

      表單B完成的最好。 使用這個表單時用戶的視覺焦點移動距離較短并且停留次數(shù)較少。同時相對于其他表單,用戶使用表單B能更快更有效率的完成任務(wù)。

      不過也有意外,一些用戶評論表單A時認(rèn)為將“Cancel”選項設(shè)計為鏈接的樣式挺有用。其中一位用戶提到說,這個隱性的表現(xiàn)形式讓這個選項較難發(fā)現(xiàn),同時也避免了意外性(和災(zāi)難性)取消的發(fā)生。另外一些用戶覺得“Submit”更重要一些,這是因為他們認(rèn)為在界面表現(xiàn)上“Cancel”沒有被給予平等的地位。

      針對表單C中的灰色“Cancel”按鈕,一些用戶表達(dá)了積極的看法。一個測試者說它的顏色讓人更容易識別出那些“正確的按鈕”(例如“Submit”),然而另一部分用戶則認(rèn)為不同顏色的按鈕“減慢了你的速度(同時)讓你核對自己是否正在點擊正確的按鈕”

      有趣的是相對于完成表單B,同樣的用戶須要額外大約8次的視覺焦點停留來完成表單C;而表單B中的設(shè)計中,兩個選項都使用了顏色接近完全相同的綠色并且左對齊的按鈕。看起來是這樣,灰色讓表單C中的“Cancel”更容易識別,但卻導(dǎo)致用戶在使用這種設(shè)計的時候完成速度更慢一些。這表明,使用表單B之時,一些用戶表現(xiàn)出他們關(guān)心自己“可能很容易就點到錯誤的按鈕”。

      總的來說,看起來用戶針對這種將“Cancel”以某種方式突出的設(shè)計的反饋還不錯,即使這些設(shè)計在一定程度上減慢了他們的速度。這說明相對于提交表單的速度,用戶更關(guān)注避免丟失自己輸入的數(shù)據(jù)。

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