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暫態(tài)：元素需要鼠標(biāo)懸浮，點(diǎn)擊，或者聚焦等事件，才能觸發(fā)其顯示；當(dāng)事件發(fā)生改變時(shí)，比如鼠標(biāo)移出或者焦點(diǎn)消失，則元素可以再次隱藏；

生活中的人們不斷地遇到這樣那樣的問題，然后就會萌生各種各樣的感覺，比如“為什么不告訴我”，“現(xiàn)在應(yīng)該怎么做”，或者“原來是這樣，我以前不知道的”，繼而還有“我已經(jīng)知道了，你都說了很多遍了”等等。這些感覺都表達(dá)了一個(gè)意愿，那就是大家希望生活能變得更加簡單，讓所有的問題都不再成為問題。

問題產(chǎn)生根源于兩類，一類是因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ造成的，例如不知在哪里購買演唱會的門票；另一類是因?yàn)槭录旧淼拿埽缤瑯拥默F(xiàn)金在支付演唱會門票后，可能就沒有足夠的余額購買手機(jī)了。本文討論頁面元素表達(dá)形式，主要圍繞信息不對稱這部分原因，分析如何讓頁面元素以恰到好處的形態(tài)展示出來，使用戶了解網(wǎng)站的用意，達(dá)到信息對稱，消除疑惑的目的。

其實(shí)讓信息對稱最簡單的方法是復(fù)制，遺憾的是人腦即使通電也沒法變成電腦，所以溝通成為唯一的方式，語言是人與人的溝通方式，網(wǎng)頁便是服務(wù)器與用戶的溝通方式。

我們切入主題——怎樣的溝通能夠讓信息對稱？

一. 哪些東西總是需要的——從工具和材料說起

上圖中，幾位廚師在烹飪不同的菜肴，所有的材料都擺在了臺子上，沒人會問醬油在哪里，蔥花有備用么？甚至刷把和各種瓢鏟，都放在人眼所及的地方，也許這便是生活中的“所見即所得”？

推論一：需要完成任務(wù)，就提供充分的工具和材料。

【頁面分析】

一直困惑于善用網(wǎng)站搜索條件篩選的用戶太少，也把原因100%歸咎于條件篩選操作太復(fù)雜，用戶門檻高，但通過istockphoto網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)了另外一個(gè)原因：工具在開始任務(wù)之前就提供，也許更加有效：

繼續(xù)深入istockphoto這個(gè)網(wǎng)站，在導(dǎo)航區(qū)域有了疑惑：到底哪些是執(zhí)行動(dòng)作的工具，哪些是進(jìn)行條件選擇的工具？。看來在同一區(qū)域，執(zhí)行動(dòng)作的工具越多，用戶理解起來就會越困難。

當(dāng)瀏覽到搜索列表主體時(shí)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)單元都是“圖片+icon+編號”的形式，卻奇怪地發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊圖片，或者編號，或者相機(jī)icon，進(jìn)到的頁面都是同一個(gè)圖片詳情頁面，殊途同路，用戶意料之外的事情就不是太好的結(jié)果。

【交互建議】1. 工具最好是常態(tài)的，且在開始任務(wù)之前提供，而不是完成任務(wù)之后再提供；

2. 過多的工具以常態(tài)顯示，對于用戶來講就不易理解了，按邏輯和條件進(jìn)行梳理是非常重要的。

3. 作為常態(tài)顯示的材料需要具備單一性，不同的材料應(yīng)有不同的用途，盡量減少不同樣式的元素用于同一目的。